นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 30 กันยายน 2569

1. ข้อมูลที่เรารวบรวม

เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณ:

  • กรอกฟอร์มขอข้อมูล/สั่งซื้อ — ชื่อ, เบอร์, อีเมล, ที่อยู่
  • เข้าใช้งานเว็บไซต์ — IP, User Agent, Referer, UTM
  • ใช้ tracking cookies — fbp, fbc, ttp, ttclid (เฉพาะกรณีคุณยอมรับ)
  • แนบสลิปโอนเงิน — ภาพสลิปและข้อมูลการโอน เพื่อยืนยันการชำระเงิน

2. คุกกี้ (Cookies)

  • จำเป็น — การเข้าสู่ระบบ ตะกร้าสินค้า และการจดจำตัวเลือกคุกกี้ของคุณ (เปิดเสมอ)
  • วิเคราะห์การใช้งาน — Google Analytics 4 · ทำงานเมื่อคุณอนุญาตเท่านั้น
  • การตลาด — Facebook Pixel, TikTok Pixel, LINE Tag และการส่งข้อมูลการสั่งซื้อแบบเข้ารหัส (hash) ไปยังแพลตฟอร์มโฆษณา · ทำงานเมื่อคุณอนุญาตเท่านั้น

ค่าเริ่มต้นคือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นทั้งหมด คุณเปลี่ยนใจหรือถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ:

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

  • ดำเนินการขาย จัดส่ง ติดตั้ง
  • ติดต่อให้ข้อมูลตามที่คุณร้องขอ
  • การตลาดและ retargeting (เฉพาะกรณียินยอม)
  • วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ
  • ปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น เก็บใบกำกับภาษี

4. การแบ่งปันข้อมูล

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับ:

  • Facebook, TikTok, LINE, Google — สำหรับ tracking advertising (เฉพาะข้อมูล hash + cookies)
  • ผู้ให้บริการขนส่ง (J&T, Flash, Kerry, ฯลฯ) — สำหรับการจัดส่ง
  • ธนาคารและผู้ให้บริการตรวจสอบสลิป (SlipOK) — สำหรับยืนยันการชำระเงิน
  • ผู้ให้บริการระบบ (โฮสติ้ง ฐานข้อมูล พื้นที่จัดเก็บไฟล์ อีเมล LINE) — เพื่อให้บริการเว็บไซต์และแจ้งสถานะคำสั่งซื้อ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สาม

5. ระยะเวลาเก็บข้อมูล

  • ข้อมูลบัญชี: ตลอดอายุการใช้งาน + 1 ปีหลังปิดบัญชี
  • ข้อมูลออเดอร์: 10 ปี (ตามกฎหมายภาษี)
  • Lead/Tracking events: 1 ปี

6. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล (PDPA)

ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์:

  • เข้าถึง/ขอสำเนาข้อมูล
  • แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
  • ขอลบข้อมูล (right to be forgotten)
  • ระงับการประมวลผล
  • คัดค้านการตลาด
  • ขอโอนข้อมูลให้ผู้ให้บริการอื่น

ติดต่อ Data Protection Officer: privacy@micropump.co.th

7. ความปลอดภัย

  • เข้ารหัสการเชื่อมต่อ (HTTPS/TLS)
  • เข้ารหัส PII ที่ส่งไป tracking platforms (SHA256)
  • เก็บรหัสผ่านแบบ bcrypt hash
  • Access control ตามบทบาท (RBAC)

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายเป็นระยะ · กรณีเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งทางอีเมล/หน้าเว็บ

ติดต่อเรา

MICRO PUMP Co., Ltd.
123/45 หมู่ 5 ต.บางพลีใหญ่ อ.บางพลี จ.สมุทรปราการ 10540
อีเมล: hello@micropump.co.th
โทร: 087-558-5454