นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 30 กันยายน 2569
1. ข้อมูลที่เรารวบรวม
เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณ:
- กรอกฟอร์มขอข้อมูล/สั่งซื้อ — ชื่อ, เบอร์, อีเมล, ที่อยู่
- เข้าใช้งานเว็บไซต์ — IP, User Agent, Referer, UTM
- ใช้ tracking cookies — fbp, fbc, ttp, ttclid (เฉพาะกรณีคุณยอมรับ)
- แนบสลิปโอนเงิน — ภาพสลิปและข้อมูลการโอน เพื่อยืนยันการชำระเงิน
2. คุกกี้ (Cookies)
- จำเป็น — การเข้าสู่ระบบ ตะกร้าสินค้า และการจดจำตัวเลือกคุกกี้ของคุณ (เปิดเสมอ)
- วิเคราะห์การใช้งาน — Google Analytics 4 · ทำงานเมื่อคุณอนุญาตเท่านั้น
- การตลาด — Facebook Pixel, TikTok Pixel, LINE Tag และการส่งข้อมูลการสั่งซื้อแบบเข้ารหัส (hash) ไปยังแพลตฟอร์มโฆษณา · ทำงานเมื่อคุณอนุญาตเท่านั้น
ค่าเริ่มต้นคือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นทั้งหมด คุณเปลี่ยนใจหรือถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ:
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- ดำเนินการขาย จัดส่ง ติดตั้ง
- ติดต่อให้ข้อมูลตามที่คุณร้องขอ
- การตลาดและ retargeting (เฉพาะกรณียินยอม)
- วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ
- ปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น เก็บใบกำกับภาษี
4. การแบ่งปันข้อมูล
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับ:
- Facebook, TikTok, LINE, Google — สำหรับ tracking advertising (เฉพาะข้อมูล hash + cookies)
- ผู้ให้บริการขนส่ง (J&T, Flash, Kerry, ฯลฯ) — สำหรับการจัดส่ง
- ธนาคารและผู้ให้บริการตรวจสอบสลิป (SlipOK) — สำหรับยืนยันการชำระเงิน
- ผู้ให้บริการระบบ (โฮสติ้ง ฐานข้อมูล พื้นที่จัดเก็บไฟล์ อีเมล LINE) — เพื่อให้บริการเว็บไซต์และแจ้งสถานะคำสั่งซื้อ
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สาม
5. ระยะเวลาเก็บข้อมูล
- ข้อมูลบัญชี: ตลอดอายุการใช้งาน + 1 ปีหลังปิดบัญชี
- ข้อมูลออเดอร์: 10 ปี (ตามกฎหมายภาษี)
- Lead/Tracking events: 1 ปี
6. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล (PDPA)
ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์:
- เข้าถึง/ขอสำเนาข้อมูล
- แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
- ขอลบข้อมูล (right to be forgotten)
- ระงับการประมวลผล
- คัดค้านการตลาด
- ขอโอนข้อมูลให้ผู้ให้บริการอื่น
ติดต่อ Data Protection Officer: privacy@micropump.co.th
7. ความปลอดภัย
- เข้ารหัสการเชื่อมต่อ (HTTPS/TLS)
- เข้ารหัส PII ที่ส่งไป tracking platforms (SHA256)
- เก็บรหัสผ่านแบบ bcrypt hash
- Access control ตามบทบาท (RBAC)
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายเป็นระยะ · กรณีเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งทางอีเมล/หน้าเว็บ
ติดต่อเรา
MICRO PUMP Co., Ltd.
123/45 หมู่ 5 ต.บางพลีใหญ่ อ.บางพลี จ.สมุทรปราการ 10540
อีเมล: hello@micropump.co.th
โทร: 087-558-5454